Команда «Дії» анонсувала запуск нового інструменту — ШІ-помічника на основі штучного інтелекту. Уже влітку стартує бета-тестування на порталі.

Користувач зможе просто описати свою ситуацію, а ШІ підкаже, що робити далі. Наприклад, якщо у вас виникла проблема з паспортом або треба змінити місце реєстрації — система порекомендує відповідні послуги та пояснить порядок дій.

У майбутньому планується додати голосове спілкування та цілодобову підтримку. Це значно полегшить доступ до державних послуг онлайн.

Крім того, ШІ допоможе швидше знаходити потрібні документи, послуги та найближчі ЦНАПи.

Цифровізація держави виходить на новий рівень. Залишайтесь з нами, щоб першими дізнаватися про всі оновлення в «Дії».